Что такое Time and Material

IT-проекты требуют гибкости, прозрачности и оперативного реагирования на изменения. Поэтому модель оплаты T&M — одна из самых популярных в IТ-индустрии. Почему? Давайте разбираться.

Особенности Time & Material

Time and Material (T&M, дословный перевод «время и материалы») — это модель оплаты, когда клиент платит подрядчику за фактически отработанное время специалистов. Вся работа фиксируется в системах трекинга времени, а задачи выполняются по приоритету и согласованному плану.

Плюсы

1. Гибкость и итеративность
   • Возможность вносить изменения и корректировки
   • Перспектива работы короткими итерациями с регулярной переоценкой задач и приоритетов
2. Прозрачность затрат
   • Оплата только за реально затраченное время и ресурсы
   • На каждом этапе клиент получает чек: текущий бюджет оценивается и передается на согласование
   • Экономия денежных ресурсов, если в процессе будут найдены более эффективные технологические решения
3. Распределение рисков
   • Риски изменений требований делятся между заказчиком и исполнителем
4. Быстрый старт проекта
   • Нет необходимости в длительной фазе планирования перед началом работ — команда может приступить к реализации сразу после согласования основных задач и приоритетов

Для каких проектов подходит T&M

• Стартапы, продуктовая разработка и инновационные сервисы, где требования могут меняться по ходу реализации
• Высоконагруженные сайты и платформы с широким функционалом
• Внутренние инструменты и бизнес-логика: личные кабинеты, CRM, порталы
• MVP-версии проектов, когда важно быстро протестировать гипотезу и выйти на рынок

А также при необходимости быстрого старта проекта в условиях долгого согласования со стороны клиента.

Бизнес-выгоды от Time & Material

• Оплата только за фактически выполненную работу — прозрачный механизм расчетов помогает избежать переплат и избыточных финансовых затрат
• Управление бюджетом — вы платите по мере выполнения задач, а значит, можете приостанавливать или масштабировать работу без долгосрочных обязательств
• Финансовая адаптивность — T&M позволяет оперативно перераспределять средства: например, усилить команду в нужный момент или сократить расходы, если приоритеты проекта изменились
• Более низкие почасовые ставки — по сравнению с моделью Fixed Price, где риски закладываются в итоговую сумму, T&M может быть выгоднее при понятных и контролируемых объемах работ
• Возможность раньше получить готовую к запуску MVP-версию IT-продукта, которая сразу может принести прибыль

Уже работают с нами по T&M

Возможные ограничения

• Неопределенность финальной стоимости: из-за открытого бюджета требуется регулярный контроль клиента. Как правило, мы работаем спринтами / итерациями и перед началом каждого этапа оцениваем его стоимость, срок реализации. Поэтому вы всегда сможете контролировать финансы.
• Повышенные требования к вовлеченности клиента: важно участвовать в планировании, проверке задач, приоритетов, чтобы вовремя принимать правильные решения. Мы всегда вовлечены в диалог с клиентом — это помогает добиться нужного результата.
• Мониторинг ключевых показателей: дедлайнов, финансов и прогресса. За каждым проектом закрепляется руководитель, который вместе с вами будет следить за бюджетом, ресурсами, сроками и качеством реализации. Для ключевых партнеров мы подключаем аккаунт-менеджера, который берет на себя сопровождение клиентского портфеля проектов и их развитие.

Сравнение моделей Time & Material и Fixed Price

Модель Time & Material подходит для разработки, требующей гибкости и оперативных изменений, а также активного участия со стороны заказчика.

Модель Fixed Price больше подходит для стандартных проектов с четкими требованиями на старте работ.

Рекомендации по управлению проектами по модели T&M

• Используйте тайм-трекеры и системы учета задач.
  Мы ведем учет задач и времени в Jira — вся информация по проекту доступна в режиме реального времени.
• Планируйте итерации и проводите регулярные встречи с командой.
  Регулярные weekly-встречи с клиентом и daily-созвоны с командой встроены в наш рабочий процесс. Частоту встреч мы определяем на старте проекта и адаптируем при необходимости.
• Следите за расходом бюджета, сравнивая с прогнозами.
  Мы работаем в рамках утвержденного бюджета. Если что-то меняется — заранее пересчитываем и согласуем это с вами.
• Формулируйте критерии успеха и отслеживайте прогресс по поставленным заранее KPI.
  Мы строим работу итерационно, поэтому после каждого этапа мы демонстрируем, что мы сделали и соответствует ли выполненная работа поставленным критериям.
• В договоре Time and Material укажите ставки, условия оплаты и отчетности, механизмы корректировки задач и бюджета.
  Наши юристы всегда готовы помочь с составлением договора даже по вашей форме.

Резюме

Модель Time & Material обеспечивает гибкость, прозрачность и адаптивность, а это особенно нужно проектам с высоким уровнем неопределенности и сложным технологическим стеком.

Определите подходящую модель оплаты проекта